Política de tratamiento de datos personales

PINTEL S.A.S. (en adelante, «PINTEL») adopta la presente política en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: PINTEL S.A.S.
• Domicilio: Calle 121 # 6 – 46, Oficina 147, Bogotá, Colombia
• Correo electrónico: jose.rodelo@pintel.co
• Teléfono: +57 300 878 3418

2. Datos que recolectamos

Recolectamos datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico, empresa y ciudad) que los titulares suministran voluntariamente a través del formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o en reuniones comerciales.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información, visitas técnicas y cotizaciones.
• Ejecutar y hacer seguimiento a los contratos y servicios prestados.
• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, cuando el titular lo haya autorizado.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Evaluar la calidad del servicio.

4. Derechos de los titulares

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

5. Consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a jose.rodelo@pintel.co. Las consultas se atenderán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a su recepción, en los términos de la Ley 1581 de 2012.

6. Seguridad de la información

PINTEL adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.